Privacy Policy.

Titolare del trattamento

MONCINI JONATHAN - Impresa individuale
Loc. della Chiesina 28, 59024 Vernio (PO), Italia
P.IVA 02541890972 - REA PO-609533
Email: support@thecyclicaltrading.com

Dati trattati

• dati identificativi e di contatto dell'account My TCT;
• dati di autenticazione, sessione e sicurezza;
• informazioni relative a licenze, piani, entitlements e piattaforme abilitate;
• quando necessario al servizio, identificativi del conto di trading e broker server associati alla licenza;
• richieste inviate al supporto;
• testo inviato volontariamente all'assistente TCT AI e contesto minimo necessario a fornire la risposta;
• dati tecnici quali indirizzo IP, log applicativi e dati necessari a sicurezza, prevenzione abusi e rate limiting.

Finalita e basi giuridiche

• fornire e gestire My TCT, autenticazione, licensing, download e supporto: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali;
• proteggere account, infrastruttura e servizi: legittimo interesse del titolare;
• rispondere a richieste e comunicazioni: misure richieste dall'interessato;
• adempiere a obblighi normativi o fiscali: obbligo legale.

TCT AI

L'assistente TCT AI ha finalita informative e di supporto. Le richieste possono essere elaborate tramite servizi tecnologici OpenAI. Non inserire password, chiavi di licenza complete, dati finanziari sensibili o altre informazioni non necessarie. Le risposte AI non costituiscono consulenza finanziaria personalizzata e possono contenere errori.

Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio, inclusi Cloudflare per hosting, rete e sicurezza, Resend e Google/Gmail per email e OpenAI per l'assistente AI, secondo i rispettivi ruoli e condizioni applicabili.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, i trasferimenti avvengono tramite gli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalita per cui sono raccolti e per gli ulteriori periodi richiesti dalla legge. Dati di sicurezza e log tecnici sono conservati per periodi limitati e proporzionati alle esigenze di protezione del servizio.

Diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita e opposizione. Scrivi a support@thecyclicaltrading.com. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026.